Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
e2bt Casino

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "e2bt" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến e2bt Casino và các công ty, tổ chức liên kết vận hành dịch vụ tại địa chỉ e2bt.co.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Cá nhân từ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của e2bt.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo ra trên hệ thống e2bt, liên kết với một số điện thoại hoặc địa chỉ email cụ thể.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hoặc tín dụng tương đương hiện có trong tài khoản e2bt của người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc tín dụng miễn phí được e2bt cấp cho người dùng thông qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần bắt buộc phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng từ tiền thưởng đó.
• "Nền tảng": Toàn bộ website, ứng dụng web, giao diện di động và các dịch vụ liên quan do e2bt cung cấp.

2.1 Yêu Cầu Đăng Ký

Để tạo tài khoản e2bt hợp lệ, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cư trú hoặc truy cập từ khu vực mà dịch vụ e2bt được phép hoạt động theo pháp luật địa phương.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định pháp lý hoặc yêu cầu tự loại trừ nào.
• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và không gian lận trong quá trình đăng ký.

2.2 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản e2bt duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (số điện thoại, email, họ tên, thiết bị) nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm tuyệt đối. e2bt có quyền phát hiện và khóa tất cả tài khoản liên quan mà không cần báo trước.

2.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản e2bt. e2bt không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng cần thông báo cho e2bt ngay lập tức.

Khi sử dụng e2bt, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau và không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào kết quả game hoặc lợi dụng lỗi hệ thống e2bt.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng e2bt cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, phá hoại, hoặc cố tình gây gián đoạn hoạt động của hệ thống e2bt dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản e2bt cho người khác.
• Đặt cược theo cách hệ thống (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả — e2bt có quyền vô hiệu hóa các giao dịch có dấu hiệu này.

4.1 Nạp Tiền

e2bt hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác). Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng dưới 60 giây. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Rút Tiền

Người dùng chỉ có thể rút tiền khi đã xác minh danh tính đầy đủ và thỏa mãn các điều kiện vòng cược (nếu có). Thời gian xử lý rút tiền thông thường:

e2bt không thu phí xử lý rút tiền. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba có thể áp dụng phí riêng. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong trường hợp cần xác minh bổ sung theo quy định phòng chống rửa tiền.

e2bt cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau bao gồm thưởng nạp, hoàn tiền, freespin và các phần thưởng VIP. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể riêng, được công bố tại trang Phần thưởng.

5.1 Quy Tắc Chung Về Khuyến Mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• e2bt có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch hoặc sử dụng VPN để truy cập khuyến mãi không dành cho khu vực của bạn sẽ dẫn đến xóa toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

5.2 Vòng Cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng tại e2bt thường đi kèm yêu cầu vòng cược từ 15x đến 35x tùy chương trình. Ví dụ: Nếu nhận thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược 25x, bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thắng từ khoản thưởng này. Mức đóng góp vào vòng cược theo từng loại game:

• Slot game: 100% mỗi cược tính vào vòng cược.
• Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack): 10% mỗi cược tính vào vòng cược.
• Cá cược thể thao (tỷ lệ cược ≥ 1.50): 100%.
• Cá cược thể thao (tỷ lệ cược < 1.50): 0% — không tính vào vòng cược.

Tất cả game trên nền tảng e2bt sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả của mỗi game là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.

• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, e2bt sẽ hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người dùng.
• Kết quả được hiển thị trên màn hình và lưu trong lịch sử cược — đây là cơ sở pháp lý duy nhất để giải quyết tranh chấp.
• Trong trường hợp bất đồng về kết quả, phiên bản lưu trên máy chủ e2bt là cơ sở xác định cuối cùng.

e2bt có quyền đình chỉ, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi được xác nhận sau khi điều tra.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, e2bt có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và tịch thu tiền thắng từ hoạt động gian lận. Số dư tiền thật (đã được xác minh không liên quan đến gian lận) có thể được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.

e2bt cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng quản lý hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — e2bt sẽ thực hiện trong vòng 24 giờ.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, hãy truy cập phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ e2bt qua Live Chat.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng e2bt bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của e2bt hoặc các đối tác được cấp phép.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ e2bt cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ e2bt.

e2bt cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, e2bt không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc lỗi từ nhà cung cấp bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại hậu quả bất kỳ loại nào.

e2bt thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó. e2bt áp dụng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật ngân hàng để bảo vệ thông tin người dùng.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng e2bt trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trong vòng 30 ngày.

Nếu không đạt được thỏa thuận sau thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài ràng buộc. Phán quyết trọng tài là cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

Để gửi khiếu nại chính thức, người dùng cần cung cấp bằng chứng đầy đủ và liên hệ đội ngũ e2bt trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ pháp lý e2bt qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Khả dụng 24/7 ngay trên giao diện nền tảng e2bt.
• Thời gian phản hồi: Dưới 2 phút trong giờ cao điểm.